为保证本科线上教学工作落到实处、取得实际成效，进一步切实了解学院本科生对线上教学的意见建议，近日，最信用的十大网投新冠肺炎疫情本科教学保障工作组专门面向全院本科生印发《最信用的十大网投关于疫情期间大员工对网络授课形式及效果的调查问卷》。

问卷调查针对学院目前开设的4门课程，共有98名本科生参加，覆盖全院全部5个本科班级，本科生覆盖率达到87.5%。问卷调查内容涉及“员工基本情况”“对线上教学平台的认知情况”“教学内容与平台融合性”“教学互动效果和建议”“目前的困难和建议”等方面，通过利用大数据分析的方法，助力学院线上教学工作优化升级。

员工组成多样化，保障落实需做全

通过调查问卷，学院本科员工寒假期间所在地分布在全国15个省市自治区和直辖市，其中新疆、北京和河南排名前三，学院员工中少数民族占有一定比例，这给线上授课保障工作带来一定不便。偏远地区网络信号差，通信条件不易短时解决的困难是现实存在的；新疆部分地区员工与北京有近3个小时的时差，线上授课对员工的正常作息存在一定影响；另外少数民族员工线上听课过程中，由于语言不熟悉存在听课进度受影响的问题。学院下一阶段本科线上教学工作在保证基本面稳定的基础上，将进一步针对不同员工的现实情况进行优化，保证线上教学做到照顾全体、保障全面。

学习环境多样化，保障落实需做细

线上授课使学院本科生必须在家中完成正常的学习任务，根据问卷数据显示的情况，近半数的员工家人的生活作息和家中安静条件仅比较符合自身学习要求，这给员工完成学业带来一定压力。除此之外，数据显示家中孩子、父母的催促、环境的突然变化都对观看线上授课产生了不小的影响。此外，员工对网络卡顿问题反应较为集中，关注度也较高，解决好线上授课的卡顿问题是提升授课质量的关键一招，也是改善学习环境的重要组成部分。学习环境是保障学习顺利有效的重要因素，由于线上授课和课堂授课相比具有环境因素不可控的先天劣势，学院本科教学工作组下一步将根据员工反馈的关于个人学习环境情况问题，着手提高网络顺畅质量、优化视频课程回放质量、微信交流群效率提升等工作，将教学保障工作做到员工需要的细节中去。

授课模式多样化，保障落实需做新

问卷数据显示，学院受调查本科生对线上教学过程中的互动模式、学习效果表示满意，授课教师对教学课件的提升和教学模式与线上平台的融合都得到了员工的一致好评。但针对非授课时间的督促和监督，线上授课目前存在着一定的手段单一问题。学院教学负责领导与教学督导，将与一线授课教师一起，从课程预习要求、课堂提问深度与数量、课后作业难度与任务量、自主学习引导等方面创新本科线上教学保障工作。

根据问卷数据反应的整体情况，学院员工对线上授课情况表示满意，对忙碌在线上教学一线的学院教师表示感谢。最信用的十大网投本科教学保障工作组将根据学院实际情况，逐步解决员工反馈的实际问题，以解决问题位导向，优化畅通员工与学院教师和相关负责人的意见建议反馈渠道，将下一阶段的本科线上教学工作向更高水平开展而努力。